将产品、设计、品牌、服务、价格等各个环节都做好了以后,曾几何时蓬勃发展的奢侈礼品品牌在中国市场的

导读:在二维码风生水起的同时,“一分钟制码”背后的安全隐患,以及“能印刷就能使用”的监管缺失亟待填补。
“不知道二维码?你0UT了”从地铁广告、火车票、飞机票、快餐店、电影院、电视屏幕到听音乐,买菜、赏花,似乎一夜之间,二维码就渗透到生活的方方面面。在即将推出的微信5.0中,“扫一扫”也被提升为“战略级入口”。然而,在二维码风生水起的同时,“一分钟制码”背后的安全隐患,以及“能印刷就能使用”的监管缺失亟待填补。
家住山西长冶的市民黄刚近日发现,不少公交站牌印上了马赛克似的“公交二维码”,用手机一扫就能查询30。多辆公交车的实时信息,掐着点坐公交,免除了不少等车、换乘的烦恼。
500多个汉字或2710个数字,一个二维码能容纳的信息比普通条形码高出几十倍。随着智能手机的普及,尤其是腾讯、阿里巴巴、新浪等互联网巨头对二维码的大力推广,“扫一扫”正在成为智能手机用户的时尚用语。一扫之下,便可添加微信好友、下载礼品等产品优惠券、浏览网页、视频。
“未来的互联网世界可能不需要域名了。”腾讯公司董事局主席兼首席执行官马化腾称,在移动互联网时代,人们不需要注册网址,只需一个号码,甩二维码一扫,所有的服务都可以提供。
目前风生水起的二维码其实并不是一项新技术。2005年就从事二维码行业的华阳信通董事长黄新山表示,自2007年起国内二维码应用就逐渐增多,但只有在“云”概念深入人心,移动互联网用户数暴发增长之后,二维码行业才从“概念传播”转向了“标准产品”,真正迎来了春天。
工信部数据显示,一季度国内移动互联网用户巳达8.17亿户,用户月均移动互联网接人流量首次突破100M,达到117.4M。业内人士预测,年底全国移动互联网用户有望突破9亿大关。去年,国内智能终端出货量达2.58亿部,超过此前历史上出货量之和。
黄新山表示,作为移动互联网重要的入口之一,二维码在电商企业和消费者之间架起了一座互动桥梁,能够打通线上线下,实现“见物购物”,为传统企业带来发展机遇。
快速制码背后存在陷阱
风生水起的同时,使用二维码导致的话费丢失、隐私外泄等安全威胁与日俱增,二维码正成为手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。
近日,家住太原市五一路的李女士刚刚遭遇二维码陷阱,她在一个扫二维码赢优惠券的网站上,扫了一下二维码后手机中了病毒,反而把刚充好的120元话费扫掉了。山西省公安厅网警总队表示,去年以来,利用二维码诈骗的案件明显增加。
太原移动技术人员称,将带有病毒程序的网址链接生成一个二维码并不存在技术门槛,甚至可以实现“一分钟制码”。只要在互联网任意搜索一款“二维码生成器”,然后把病毒软件的下载地址粘贴到二维码生成器,立即就能生成一个迷宫似的二维码图片,整个过程甚至不用1分钟。
工信部电信研究院通信信息研究所所长宋彤说,相比传统互联网,移动互联网的安全形势更加严峻。数据显示,2012年CNCERT监测和网络安全企业通报的移动互联网恶意程序样本为162981个,较2011年增长25倍。其中,二维码正在成为手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。
监管缺失亟待填补
中国电子商务协会政策法律委员会主任杨坚争表示,手机摄像头和=维码识别软件结合,相当于每个手机用户都拥有了一台便携式的读码机。随着移动互联网技术的进步,作为一项更先进,更有效率的编码方式,二维码将逐步替换现有的条形码。
然而,二维码在推广时存在安全隐患,中国物品编码中心山西分中心的工作人员表示,该中心目前只对商品条形码具有监管职能,二维码仍处于“能印刷就能使用”的原始状态。
业内人士表示,目前注册一家二维码企业并不需要特别的专业资质,制作、发布二维码也没有任何规定。二维码只是一种信息编码方式,是“柳叶刀”还是“凶器”关键看掌握在谁手中。对二维码使用的监管缺失以及行业的低门槛才是其安全隐患的根源。
据了解,中国电子商会物联网技术产品应用专业委员会二维码专项工作组已于去年成立,并推出了国家物联网二维码公共服务平台,制定和推广二维码技术标准。
专家建议,在行业和技术标准出台之前,消费者“扫一扫”时,应尽量先核实该二维码的来源,选择正规企业、商家发布的二维码来扫描。对于监管部门来说,亟待加强针对恶意手机应用的法律法规体系建设,从信誉、认证人手,进一步规范市场发展环境,保护用户的合法权益。
原标题:《二维码大潮中的监管缺位》 原作者:梁晓飞

导读:当礼品企业通过自身努力,将产品、设计、品牌、服务、价格等各个环节都做好了以后,自然就赢得了信誉,也就赢得了消费者的心,销量也水涨船高了。  【中国礼品网讯】在如今的礼品市场竞争环境下,消费者起到了主导作用,他们喜爱什么,需要什么,市场上就会出现什么。但有时候,礼品企业也需要为自己创造一些需求,以期获得消费者的光顾。  对于礼品企业来说,想要获得良好的销量,首先必须获得消费者的信任和喜爱,才能赢得他们的心。那么究竟该如何着手呢?  卖产品
  一个礼品企业最开始、最原始化的东西,还是产品。卖产品通常需要一定的启动资金,总要有货可卖。如果是自己生产的产品,至少要投入时间,研发制造产品。产品是本质,是卖点,是企业赖以生存的根本。许多人说卖产品不如卖服务、卖概念,其实,一个企业要站稳脚跟,首先要做好的就是产品,这是基础,接下来的那些都是后续。  卖设计
  设计其实就是产品本身的卖点,要有创意、有想法、有市场经验、有包装头脑,才能卖个好价钱。由于礼品行业门槛较低,不需要太多的资金就能成为礼品商,再加上各企业在设备、工艺、技术等方面相差不大,故很快在产品上达到相同的水平,也就是我们所说的“同质化”。寻求差异化、个性化,关键就在于产品的创新设计上,这需要一个发展的过程。  卖价格
  现在的市场中,产品一旦滞销,大多数礼品企业就认为是产品已经缺乏竞争力,急忙加大广告投入、提高促销力度、升级或淘汰产品等,最常用的方法就是降价。降价的确可以促进销售,但同时也失掉了利润,并且有可能对品牌的形象造成损伤。而且,在今天这个同质化竞争十分激烈的市场中,你降价,竞争对手也跟着降价,甚至降幅更大时,价格这个有人称作“市场终极武器”的手段将失去作用,接下来你还拿什么武器出来?单纯的降价在今天的市场环境下已经显得低级且无力,那么,有什么方法可以在不降价的情况下达到促进销售的目的呢?  解决办法只有一个:性价比。提升了品牌的价值,创造了产品的创新,让消费者记住你产品的价值,弱化价格的影响,则是根本之道。  卖服务
  卖服务一直是各行各业在推荐的营销手段之一,服务业是增强产品附加值的最佳方法。产品和服务、制造业和服务业不断融合,许多制造业的生产方式都可以引入服务业中。但是,服务具有自身的非实体性的特征,这就决定了服务企业必须把服务提升到一个应有的高度,系统规范地为客户做好每一个环节的服务,形成独具特色的新型服务模式。  卖品牌
  卖品牌是现在礼品企业流行的趋势,可就算是卖品牌,也是有分别的。若礼品企业没有贴心的服务,没有完整的商品,只有鹤立鸡群的骄傲,让消费者觉得高高在上,爱买不买,这绝不是卖“品牌”应该有的态度。礼品企业通过生产适销对路的产品,提供贴心到位的服务得到消费者的信赖和忠诚,形成企业一笔无形资产,则才是真正的“卖品牌”。  当礼品企业通过自身努力,将以上各个环节都做好了以后,自然就赢得了信誉,也就赢得了消费者的心,销量也水涨船高了。

导读:因中国禁止送礼导致的亚洲市场需求大幅下降,以及受危机打击的欧洲人紧缩开支,预计2013年全球奢侈品销售将下降。可见,曾几何时蓬勃发展的奢侈礼品品牌在中国市场的“好梦”将被惊醒。  【中国礼品网讯】近年一直是奢侈品增长引擎的中国市场,从多个外国奢侈品牌发布的2013年第一季度财报显示,惊人的销售业绩已不在,销售额的增速仅维持在个位数。为何这些奢侈礼品品牌遭遇增速放缓的窘境?  从很多的财报中可以显示,消费业绩下滑最严重的往往是奢侈品的大牌,这也说明奢侈品大牌在中国经历了高速发展和快速扩张的过程之后,实际上已经逐步接近市场临界点,他们一方面在进行品牌扩张,另一方面随着知名度的提高,品牌价值却在下降。  中国消费者的消费理念在升级,随着消费者消费心理的成熟,在品牌消费(重视LOGO,买大牌)和溢价消费(愿意为奢侈品付高价)方面的心理也愈发成熟,中国的炫耀性的消费心理在逐渐减少。此外,2012年以来,整体的经济形势放缓,以及奢侈品行业出现的负面信息。包括行业、服务质量等负面信息,还有奢侈品电商的投诉等,严重影响了消费信心。  有业内人士表示,“有些品牌在服务方面是端着架子的,态度比较傲慢;让你觉得这个(服务)挺难的,就是让你更珍惜。”  尽管中国已经成为奢侈品消费第一大国,然而,奢侈品在中国的售后服务同样也是一种“奢侈品”。可以说,中国消费者只付出了高昂的价格,却很难得到相匹配的高品质售后服务。  不少消费者都有类似的经历:慕名以不菲的价格买了一个大品牌的手袋或手表,遇到出现损坏或需要保养的时候,总是维修无门。品牌店在出售的时候也确凿地告诉消费者,不附带免费的售后服务。消费者花在护理奢侈品上的金钱与时间也相当“奢侈”。  在大牌店买的出了问题,拿回去一般都不能换,只能修。他会告诉你,这里缺少某些配件,需要寄到欧洲返修,一两个月后才能拿回来。  今年“315”期间,业内人士指出,欧洲奢侈品牌针对其它国家消费者的投诉处理标准,大多都会及时解决,唯独在全球最具消费力的中国市场,奢侈品牌的表现并没有得到消费者充分的满意,同一个奢侈品牌每年在华的售后投诉平均要比欧洲多出65%以上。  这会极大影响消费者的消费信心和消费情感,产生不信赖心理。这个是奢侈品牌在中国想要长期发展必须面对的问题。奢侈品牌销售终端在中国进行最大化的延伸,但是服务终端没有匹配性发展。门店可以发展到三四线城市,但是维修中心没有开到三四线城市。而且在中国存在有代工和庞杂的经销商体系,在产品生产环节,在产品体验和服务环节的管控在下降。这个和高价之间存在不匹配。  据英国某媒体报道,因中国禁止送礼导致的亚洲市场需求大幅下降,以及受危机打击的欧洲人紧缩开支,预计2013年全球奢侈品销售将下降。可见,曾几何时蓬勃发展的奢侈礼品品牌在中国市场的“好梦”将被惊醒。

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